 Bashas' y sus miembrosDatos históricos importantes Bashas' Hoy |
Bashas, fundada por los hermanos Ike y Eddie Basha Sr., es una compañía dinámica y en crecimiento que compite en el mercado mas reñido de supermercados en la nación. Aquí está una breve descripción de las características que definen a Bashas' hoy:
Bashas' y sus miembros
Miles de los miembros de Bashas' han dado mucho trabajo y amor a la compañía desde que fue fundada. Como cualquier familia, la personalidad de Bashas' es un reflejo de la calidad de personas que trabajan y crecen con la compañía. Bashas' ha sobrevivido los altos y bajos de la industria de supermercados, incrementando competencia y fluctuaciones económicas nacionales porque sus miembros están decididos a trabajar juntos para qué la compañía constantemente sirva mejor a sus clientes. Muchos miembros deciden quedarse con Bashas' por décadas, y nosotros creemos que eso dice mucho sobre Bashas', y mucho sobre la gente que está en su corazón, nuestros miembros.
Setenta años es un tiempo largo para ser medido por cualquier persona, pocos son los que realmente pueden recordar que estaba sucediendo en el mundo en 1932.
Charles Lindberg había realizado el primer vuelo trasatlántico sólo cinco años atrás. En el año 32 Amelia Earhart se volvió la primera mujer en hacer la misma hazaña. La depresión estaba en todo su apogeo. Franklin Delano Roosevelt presentó su "Nuevo trato";. Los juegos olímpicos de verano fueron en Los Ángeles (por primera vez). El siguiente año, King Kong (la original) se estrenó en el cine.
Y en una pequeña comunidad de agricultores, 25 millas al sur de Phoenix, a unos hermanos se les ocurrió abrir un supermercado. Setenta años y 153 almacenes más tarde, el legado de su vision sigue viva y en buen estado, excelente estado.
Hoy, Bashas' es una próspera cadena de supermercados en crecimiento, consistiendo de 153 almacenes y empleando 10.500 personas. Nosotros casi damos por hecho nuestro éxito, ya que siempre ha sido asi. En 1932, el éxito del cual esta compañía goza no era nada seguro, de hecho, el abrir el primer supermercado fue un gran riesgo, un riesgo que representaba la ruina o salvación financiera de la familia.
Ese momento decisiovo de inaugurar el primer supermercado Bashas' fue el climax de una historia que comenzó años atrás. Muchos años atrás. Lo que continúa es un poco de la "pre-hisotria"; de la compañía.
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| Tanuis and Najeeb Basha |
Aunque datamos nuestra fecha de fundación en 1932, cuando el nombre de "Bashas'"; apareció por primera vez en un edificio, la historia de la fortuna de la familia Basha comenzó en el siglo anterior, 1884 para ser exactos. En el lapso de 48 años, de 1884 a 1932 sirvió de fundamento para el primer almacén Bashas'.
Para la familia Basha, era una era marcada por riesgo y recompensa, triunfo y desastre, dificultad e ingenio. Era una era que demostraba cuanto esfuerzo tomaba realizar el sueño americano.
Básicamente, esta era fue marcada por dos personajes principales, Najeeb y Najeeby Basha, una pareja que incluía a Ike y Eddie Basha Sr., entre sus ocho hijos. Esos hermanos son los que un día fundarían aquel primer almacén.
Comencemos en el principio: Líbano, 1884. Un joven, recién casado llamado Tanuis Basha, zapatero, estaba escuchando excelentes historias sobre un país donde las oportunidades eran ilimitadas. El decidió dirigirse a Nueva York, establecerse y luego traer a su familia. En Nueva York comenzó un almacén de importaciones y exportaciones al por mayor y gozaba de un éxito considerable, lo cual le permitió traer a su hijo Najeeb después de dos años.
Najeeb, que solamente tenía 16 años se reencontró con su padre en Nueva York en 1886. En poco tiempo, toda la familia Basha se mudó a los Estados Unidos de América. En Nueva York, Najeeb conoció a Najeeby Srour, la hija de otro emigrante libanés. Se casaron en 1901.
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| Najeeb and Najeeby Basha |
Mientras el negocio crecía, muchos libaneses necesitados venían donde Najeeb a pedirle préstamos. Un día muy trágico, el negocio se incendió. No tenían seguro, por lo cual, los préstamos que había hecho y la pérdida del negocio hizo que Najeeb caiga en lan ruina financiera.
Najeeby estaba cansado del estrés del negocio y de la casa tan llena. Ella extrañaba a sus padres (quienes habían regresado a Líbano) y comenzó a pensar en su único familiar que le quedaba en Estados Unidos, su hermana, quién se había mudado a Arizona y le escribía cartas sobre la prosperidad de los pueblos mineros los grandes espacios en la parte oeste de América, entonces le suplicó a Najeeb que se mudasen.
En 1910, Najeeb aceptó. El fue solo a Congress Junction, Arizona para encontrarse con la hermana de su esposa y arreglar una unión entre sus negocios mercantiles. Poco después, Najeeby con sus hijos (incluyendo Ike) se dirigieron en tren durante cinco días al oeste del país para encontrarse con el.
Pero Najeeb no estaba contento con las oportunidades de trabajo que habia en Congreso Junction, entonces después de pocos meses de llegar a Arizona, mudó a toda su familia a Ray. Vivieron en una pequeña casa de tres dormitorios que le alquilaban al Kennicott Minino Company. Eddie Sr. nació en esta casa.
Un día, un hombre que le tenía rencor a la Kennicott botó gasolina en un pasillo de madera y lo incendió. Como el pueblo estaba construido en su mayoría de madera, todo el lugar se llenó de llamas incluyendo la tienda de la familia Bashas. Por segunda vez, no tenían seguro.
Enfrentando a la pobreza, Najeeby vendió toda la ropa bellamente confeccionada que había comprado en Nueva York. Najeeb, sintiendo el peso de la situación financiera, desarrolló diabetes, y perdiendo su salud fue dejando mas responsabilidades de la familia a Najeeby.
A una milla de Ray, en un pueblo pequeño llamado Sonora había varias familias libanesas. Najeeb se mudó ahí y construyó un edificio de ladrillo con un almacén para mercaderías con dinero prestado. Ahí habían mercaderías al por mayor de víveres, azúcar, canela, granos y arroz. También vendían cintas, encajes, camisas, vestidos, zapatos y demás atuendos.
La familia creció, Najeeb y Najeeby tenían ocho hijos, seis niñas y dos niños. Edna, la mayor se convirtió en una gran ayuda para la familia y ella fue la razón principal por la cual la familia Basha se mudó al Valley. Aunque las necesidades de su familia exigían que deje la escuela después del octavo grado, ella fue la primera en darse cuenta que no había futuro para su familia en Sonora. Para esa época, la hermana de Najeeby que vivía en una linda casa en Phoenix, la cual hacía ver la vida en Sonora como fatal en comparación. Edna le rogó a su papa que la demande.
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| Bashas' Market |
Aunque hubo grandes daños en el almacén de Sonora, se mantuvo abierta y funcionando, entonces Najeeb pasaba la mayoría del tiempo manteniéndola en movimiento, dejando el almacén de Chandler para que Najeeby lo comience. Fue difícil para la familia el estar divididos, pero de alguna forma lograron que funcione. En la ausencia de su esposo, Najeeby se encontraba haciendo cada vez más decisiones para el negocio. Fue muy exitosa y al almacén de Chandler le fue excelente. Los pobladores locales frecuentaban el almacén, al igual que los nativos americanos. Najeeby trataba con clientes de Pima con tanta frecuencia que aprendió su idioma.
Curiosamente, Najeeby nunca aprendió a leer ni a escribir. Inventó su propio sistema de contabilidad, utilizando simbolos para llevar la cuenta de sus clientes y sus balances. Ike después del colegio se encargaba de mantener la contabilidad al día.
En 1929, Najeeb vendió el almacén de Sonora. Al fin la familia podía vivir junta otra vez en Chandler, y fue una época de felicidad profunda para toda la familia. Amigos se reunían alrededor del almacén de Chandler durante el invierno y bajo los ventiladores en el verano. La familia disfrutaba de grandes comidas todas las noches una vez que cerraba el almacén. Luego, todos escuchaban a la radio o leian.
Fue precisamente en esta época cuando Eddie Sr. comenzó a mostrar su destreza para los negocios. Los fines de semana con el permiso de su padre, llenaba una carretilla con frutas frescas de su jardín y salía a venderlas puerta a puerta en Chandler.
Desafortunadamente esta época fue corta, la diabetes de Najeeb era peor. En junio 7 de 1932 murió.
Najeeby, desesperadamente triste por la muerte de su esposo, ahora tenía la responsabilidad de manejar el negocio familiar. Pero no estaba sola, sus hijos la ayudaban. La experiencia que había ganado manejando el almacén de Sonora la ayudó mucho.
Otra vez, la familia se enfrentaba con problemas económicos. Las cuentas del doctor por la enfermedad prologada de Najeeb, combinado con los gastos del funeral fueron un gran peso. Ike y Eddie quienes ya habían terminado la escuela hicieron lo que mas podían para ayudar. Para incrementar las ventas, Ike y Najeeby llenaban el su carro de zapatos, peinillas y otras mercaderías cada domingo y se dirigían a las reservaciones de los Pima y Yaqui para venderle a aquellos que no conseguían transporte para ir al pueblo. Este gran esfuerzo no traía tantos ingresos pero ayudaba a pagar las abundantes cuentas.
La vida era dura, Najeeby extrañaba a su esposo, y los chicos extrañaban sus consejos. Ellos se dieron cuenta que dependía de ellos el tomar riendas sobre el asunto y ver por el bienestar de la familia. Los hijos se enteraron que un hombre llamado J.G. Boswell había comprado una propiedad a cinco millas de Chandler y había comenzado una industria de algodón empleando a cientos. La compañía de Boswell había construido grupos de casas para los directivos, y nombraron a la comunidad Goodyear.
Boswell quería que alguien maneje un correo y un almacén de mercadería general donde sus empleados podían canjear los cupones que recibían como pago. Ike y Eddie investigaron esta oportunidad, y aferrándose de los sentidos de negociantes demostrado por sus padres, decidieron que la oportunidad tenia potencial. Estaban en lo correcto.
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| Eddie Basha, Sr | Ike Basha |
Entonces llegamos a 1932, la primera tienda llamada "Bashas'."
Eddie Basha, Jr. y Eddie Basha, Sr.
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| Eddie Basha, Jr. and Eddie Basha, Sr. |
Pero la visión sobrevivió. Un hombre libanés tuvo la idea de una mejor vida, tomó un gran riesgo y se fue para Estados Unidos de América. Su hijo, acompañado de su esposa tuvo una visión de una mejor vida en el oeste, tomó un gran riesgo y vino para Arizona. Los éxitos y fracasos vinieron con la misma fuerza, y había veces que la visión se encontraba en duda. Finalmente, dos nietos de un emigrante libanés vieron una última oportunidad de prevenir que su familia este en la ruina, tomaron un gran riesgo y abrieron una tienda en 1932. El sueño americano finalmente se volvió realidad.
Y el resto de la historia.
Los supermercados de la familia Bashas' incluyen cuatro diferentes formatos: Bashas', Bashas'Dine Markets, AJ's Fine Foods y Food City. La compañía ahora tiene más de 153 tiendas, sirviendo a todos los condados de Arizona, al igual que Needles, California y Crownpoint, Nuevo México.
El presidente Eddie Basha le debe el éxito de la compañía a los grandes esfuerzos realizados por los 11.000 y más miembros que trabajane en Bashas' y de las relaciones cordiales y longevas que Bashas' tiene con sus socios proveedores y socios en la industria alimenticia.
Cuando miramos al futuro no podemos dejar de pensar en el pasado. El espíritu y determinación que nos lleva desde 1932 sigue igual de fuerte, llenándonos de confianza, orgullo y entusiasmo mientras nos preparamos para nuevas oportunidades en el futuro.
Nosotros estamos comprometidos a ser la mejor cadena de supermercados de Arizona. Gracias este gran compromiso, la historia de Bashas' continua.
Bashas' Hoy
Bashas' a duplicado su tamaño en la última década. Con almacenes con el nombre de Bashas', al igual que AJ's Fine Foods y Food City, con mas de 153 tiendas. Los diferentes formatos permiten que la compañía sirva a las diferentes "demografías" de los barrios, con la mezcla apropiada de productos y servicios que llenen las expectativas de la clientela.
Los almacenes Bashas' le dan mucha importancia a la calidad de los productos y a la excelencia en servicio al cliente al igual que llegar a la base inmediata de los barrios.
Las tiendas AJ's Fine Foods son almacenes gourmet y de especialidades que satisfacen los gustos mas exquisitos. El almacén tiene platos preparados por Chefs, una gran selección de vinos con personal preparado, panadería y pastelería gourmet y los más altos niveles de servicio al cliente al igual que atención a los detalles.
Food City, con una reputación de 50 años de servicio a la comunidad hispana de Phoenix, fue adquirida por Bashas' en 1993 y continúa con la misma misión con la que estaban comprometidos. Desde que adquirimos el almacén Food City original, varios supermercados Bashas' han sido convertidos a este formato para servir mejor a las comunidades que los rodea. Food City ofrece una gran variedad de alimentos étnicos al igual que variedades de comidas hispanas.
Dine Markets, The Bashas' Dine Markets estan ubicados en reservaciones de nativos americanos a lo largo y ancho de Arizona. Se especializan en las necesidades de la clientela de Navajo, Apache y Tohono O'odam con productos como harina Blue Bird para pan frito, carne de oveja y lana. Los letreros en dichos almacenes están en el idioma nativo.
El compromiso al servicio y esta diversificación ha significado crecimiento y éxito constante para Bashas', hasta en un mercado sumamente competitivo como Arizona.
Bashas' también tiene un centro de distribucion de tecnología de punta, ubicado en Chandler, el cual incluye más de 16 acres de espacio techado, al igual que una tienda mecánica. El área de perecibles del centro está controlado climáticamente e incluye cámaras de maduración y áreas con temperaturas que varían desde los 55 grados durante todo el año, hasta 10 grados bajo cero.
Participación Comunitaria
| ¿Sabía usted que Bashas' ha donado mas de $100 millones en los últimos 75 años a entidades benéficas y programas comunitarios de Arizona? Lea Mas |